Черный список покупателей

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание на то, что в нашем магазине действует "Черный список" недобросовестных покупателей. К сожалению к этому решению нас привели участившиеся случаи, простите за выражение, наплевательского отношения некоторых покупателей к нашей работе.

 

Москва

В черный список будут занесены жители города Москва и Московской области (курьерская доставка), в случае если:

-  Курьер не смог доставить заказ по указанному покупателем адресу более двух раз подряд (по вине покупателя:  нет на месте,  "приезжайте позже", "приезжайте завтра" и т.д.)

- От оформленного заказа отказываются после приезда курьера, а не ДО (т.е. заранее не предупредив менеджера, что ехать по заказу не надо).

- Заказ оформлен в нескольких интернет магазинах ( с мыслью "какой магазин быстрее доставит мой заказ, тому и заплачу")

 

Регионы России

В черный список попадают жители других городов РФ, которым доставка осуществляется Почтой России с оплатой наложенным платежом, в случае если:

- Заказчик отказался от заказа сразу после отправления ему ценной бандероли.

- Бандероль прибыла в почтовое отделение, но заказчик ее не выкупил (исключение в случае, если заказчик не смог выкупить бандероль по нашей вине).

- Заказ оформлен в нескольких интернет-магазинах с оплатой наложенным платежом.


Все покупатели, попавшие в Черный список, будут обслуживаться только по полной предоплате, а особо недобросовестные, не будут обслуживаться вовсе, причем без объяснения причин.

Публиковаться где либо, в открытом виде, наш черный список не будет.

 

Давайте уважать друг друга!

 

С уважением, администрация Rasprodaja.Okis.ru